سياسة الخصوصية

شكرًا لك على استخدامك GMT. نحن نولي أهمية كبيرة لثقتك فينا، ونعتزم حماية خصوصية وأمان معلوماتك الشخصية. تساهم المعلومات التي تشاركها معنا في توفير تجربة رائعة لك مع GMT. يُشير سياسة الخصوصية إلى الممارسات التي نتبعها في جميع خدماتنا المقدمة في جميع أنحاء العالم. تشمل سياسة الخصوصية، جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام، القواعد والسياسات العامة التي تحكم استخدامك لمنصتنا. قد يُطلب منك الموافقة على شروط وأحكام إضافية استنادًا إلى نشاطك عند زيارة منصتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1. كجزء من التزامنا بحماية خصوصيتك، شركة “GMT” تقوم بجمع معلومات محدودة عنك. تم وضع سياسة الخصوصية لتوضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات التي تقدمها لنا. عندما تقوم بزيارة موقع “GMT”، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات مثل نوع متصفح الويب الذي تستخدمه، عنوان بروتوكول الإنترنت، المنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) المثبتة على جهازك. أيضًا، نقوم بجمع معلومات حول الصفحات التي تزورها والأطباء الذين تطلع على معلوماتهم، بالإضافة إلى المواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي جلبتك إلى موقع “GMT”، وكيفية تفاعلك مع الموقع.

1.2. نجمع أيضًا معلومات منك عند تسجيلك في موقع GMT أو حجز موعد مع أحد الأطباء أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا. عند التسجيل أو الحجز على موقعنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، رقم هاتفك، وتاريخ ميلادك.

1.3. قد نطلب منك أيضًا تقديم معلومات دفع عند استخدام بطاقة ائتمانك أو بطاقة الخصم المباشر. يُرجى ملاحظة أنه بعد إجراء المعاملة، لا يتم تخزين هذه المعلومات الخاصة (مثل بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي أو البيانات المالية) على خوادمنا.

1.4. في أي وقت، يمكنك طلب حذف هذه المعلومات أو إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني عن طريق الوصول إلى إعدادات حسابك أو اتباع التوجيهات المفصلة الموجودة في أسفل كل رسالة إلكترونية. 

2. كيف نستخدم بياناتك

2.1 قد نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية لتحسين تجربتك على موقع GMT، وتخصيص المحتوى والعروض المعروضة لك، وتوفير خدمات إضافية تهمك، مثل النشرة الإخبارية أو التنبيهات حول المواعيد المقبلة.

2.2 نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو كشف معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة دون إذنك، باستثناء الشركات التابعة لنا أو الشركاء الذين يعملون معنا في تقديم خدمات لك وضمان سرية المعلومات.

3. حماية معلوماتك

نحن نفهم أهمية حماية معلوماتك الشخصية ونسعى جاهدين لتوفير الأمان والحماية اللازمة. فيما يلي بعض التدابير والإجراءات التي نتخذها لحماية معلوماتك.

3.1 نطبق المعايير الدولية للحماية ونتبع مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية عند تجميع ومعالجة وإرسال معلوماتك الشخصية.

3.2 نقوم بفحص موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا بانتظام للكشف عن الثغرات الأمنية ونقاط الضعف، ونعمل على إصلاحها فوراً لضمان سلامة زيارتك لموقعنا.

3.3 نستخدم خادمًا آمنًا ونستخدم تقنية “بروتوكول طبقة المقبس الآمن” (SSL) لتشفير وحماية المعلومات الحساسة والائتمانية التي تقدمها. كما نقوم بتسجيل تلك المعلومات في قاعدة بياناتنا التي يمكن الوصول إليها فقط من قبل الأشخاص المخولين بالوصول والذين ملتزمون بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.

3.4 نقوم بتخزين بياناتنا مع مزود خارجي يتمتع بشهادات وتدقيقات أمان معترف بها في صناعة الحماية، مثل معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع المستوى الأول ومعيار الآيزو 27001 وغيرها من المعايير الأخرى.

3.5 نحمي بياناتك باستخدام كلمات مرور قوية ونوفر آلية المصادقة المتعددة العوامل كإجراء إضافي لحماية حسابك. كما نقدم الوصول إلى البيانات فقط للأفراد الذين لديهم احتياجات محددة وأدوار مخولة، ونستخدم تقنيات التشفير لإخفاء الهوية وتوفير طبقة إضافية من الأمان.

4. إلى متي نحتفظ ببياناتك

4.1 نحتفظ ببياناتك الشخصية وفقًا للمعايير المحددة لتحديد فترة تخزين البيانات. يتم تطبيق الفترة القانونية المعنية كأساس لتحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات. عند انتهاء تلك الفترة، يتم حذف البيانات بشكل روتيني إذا لم تعد ضرورية لتقديم خدماتنا.

4.2 نحن نقوم بمعالجة وتخزين بياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها. على سبيل المثال، إذا كان لدينا عنوان بريدك الإلكتروني لتقديم خدمات معينة لك، فإننا سنحتفظ به لطالما تستخدم هذه الخدمات.

4.3 نحتفظ ببياناتك حتى يتم حذف حسابك. يمكنك في أي وقت الاطلاع على البيانات التي جمعناها منك، ولديك الحق في طلب حذفها في أي وقت عن طريق الوصول إلى إعدادات حسابك.

5. سياسة استخدام ملفات تعريف الإرتباط

5.1  سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) تهدف إلى توضيح كيفية استخدامنا لهذه الملفات والغرض من ذلك. يُفهم من خلال هذه السياسة أن استخدام ملفات تعريف الارتباط يساعدنا في تحسين تجربتك على الموقع وتقديم خدمات متخصصة لك.

5.2 تُعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يتم نقلها من قبل الموقع الإلكتروني أو مزود الخدمة إلى قرص الحاسوب الخاص بك عبر متصفح الويب الذي تستخدمه، إذا سمحتَ بذلك. تمكّن هذه الملفات الموقع الإلكتروني أو نظام مزود الخدمة من التعرف على المتصفح الخاص بك وجمع معلومات محددة وتخزينها لاستخدامها لاحقًا.

5.3 نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك ولإظهار عروض مخصصة وفقًا لزياراتك السابقة إلى موقعنا الإلكتروني. كما نستخدمها لجمع بيانات مجمعة حول زيارات الموقع والتفاعل معه، بهدف تحسين الخدمات وتطوير أدوات أفضل في المستقبل.

5.4 فى حالة رغبتك، يمكنك تفعيل خاصية التحذير في جهاز الحاسوب الخاص بك للحصول على تنبيه في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومثل معظم المواقع الإلكترونية، قد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

6. عدم الإفصاح عن المعلومات لطرف ثالث

6.1 بوضوح أننا لا نبيع معلوماتك الشخصية المحددة لأطراف ثالثة ولا نتاجر بها ولا ننقلها بأي طريقة أخرى. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوق بها التي تساعدنا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، شريطة أن تلتزم هذه الأطراف بالحفاظ على سرية المعلومات.

6.2 في حالات معينة، قد نُفصح عن معلوماتك عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو لتنفيذ سياسات الموقع، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم، أو لأغراض التسويق أو الإعلان أو أغراض أخرى ذات صلة.

6.3 أما بالنسبة للتفاصيل الخاصة بالدفع والمعلومات الشخصية المحددة الهوية، فإننا لن نخزنها أو نبيعها لأطراف ثالثة ولن تكون متاحة أو قابلة للوصول من قِبَلهم.

7. الإفصاح بشأن منصة "إعلان جوجل ديسبلاي"

يتعلق بالإفصاح بشأن منصة “إعلان جوجل ديسبلاي” واستخدام تحليلات جوجل.

7.1 نقوم باستخدام ميزات تحليلات جوجل، أو جوجل أناليتيكس، لجمع معلومات حول خصائص الديمغرافية والاهتمامات بناءً على بيانات إعلانات جوجل ديسبلاي. يتم استخدام هذه المعلومات لإعداد تقارير وتحليلات حول الجمهور المستهدف وفهم كيفية تفاعله مع الإعلانات.

7.2 يمكنك إلغاء الاشتراك في أداة جوجل أناليتيكس لمنصة “إعلان جوجل ديسبلاي” إذا كنت ترغب في منع استخدام بياناتك بواسطة أداة “جوجل أناليتيكس”. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في “جوجل أناليتيكس”.

7.3 نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من جهات خارجية ومن جهة أولى، بما في ذلك شركة جوجل، لتتبع ظهور الإعلانات وتقديم تقارير عن استخدامات الخدمات الإعلانية وتفاعل المستخدمين مع الإعلانات وخدمات الإعلانات عبر زياراتهم لموقعنا الإلكتروني. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها ميزات إعلانات جوجل أناليتيكس من خلال زيارة صفحة سياسة الخصوصية لمنصة جوجل أناليتيكس.

8. روابط الطرف الثالث

8.1 يجوز لنا إدراج أو تقديم منتجات أو خدمات يقدمها طرف ثالث على موقعنا الإلكتروني. وتتبنى مواقع الأطراف الثالثة سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. وبالتالي، لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى هذه المواقع المرتبطة وأنشطتها. ومع ذلك، فإننا نسعى جاهدين لحماية سلامة موقعنا، ونرحب بأي ملاحظات أو تعليقات حول تلك المواقع. كما نوصيك بشدة بالاطلاع على سياسة الخصوصية والشروط والأحكام المتعلقة بكل موقع إلكتروني تقوم بزيارته.

9. حقوقك

9.1 لديك الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا. ويمكنك الاتصال بنا في أي وقت للمطالبة بهذا الحق..

9.2 يحق لك طلب المعلومات التي نقوم بمعالجتها حاليًا. يمكنك أن تطلب فئات البيانات الشخصية المعنية، والجهات المستفيدة أو فئات الجهات المستفيدة التي تم الكشف عن البيانات الشخصية لها أو ستتم الكشف عنها، بما في ذلك الجهات المستفيدة المتواجدة في دول ثالثة أو منظمات دولية، والفترة التي ستُخزن فيها البيانات الشخصية، إذا كان ذلك ممكنًا، أو المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة إذا لم يكن ذلك ممكنًا، والحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية أو حذفها، أو تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك، أو الاعتراض على معالجة البيانات، والحق في تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة المناسبة. كما يحق لك معرفة مصدر البيانات الشخصية إذا لم يتم جمعها منك.

9.3 لديك الحق في إبلاغنا بأي تغيرات في المعلومات الشخصية الخاصة بك وفي حالة عدم صحة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، فلديك الحق في طلب تصحيحها أو استكمالها.

9.4 لديك الحق في طلب حذف البيانات الشخصية الخاصة بك دون تأخير غير مبرر.

9.5 يحق لك تلقي البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي قدمتها لنا في صيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا.

9.6 لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت. لن نستمر في معالجة البيانات الشخصية إلا إذا كانت لدينا أسباب مشروعة وقهرية تبرر المعالجة وتتعارض مع مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو تتعلق بمطالب قانونية أو تتعلق بممارسة أو دفاع عن حقوق قانونية.

9.7 يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.

 

10. شروط الاستخدام

10.1 1  يرجى قراءة ومراجعة شروط الاستخدام المحددة التي تنظم استخدام موقعنا على الإنترنت وتحدد التنازلات وحدود المسؤولية، وذلك من خلال زيارة الرابط التالي : www.Gulfmedicaltours.com

11. موافقتك

11.1 بزيارتك لموقعنا على الإنترنت، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11.2 يحق لنا تغيير شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المشار إليها في موقعنا الإلكتروني، أو تحديثها بين الحين والآخر لتلبية المتطلبات والمعايير القانونية. ولذلك، نوصيك بزيارة هذه الأقسام بشكل منتظم للاطلاع على أي تغييرات تم إجراؤها في الموقع، حيث يُعتبر تاريخ نشر التغييرات كموعد لسريانها.

12. الاتصال بنا

 إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: 

info.gulfmedicaltours.com.